Plus qu'un vol en montgolfière : une passion à protéger

Quand vous réservez auprès d'une entreprise de montgolfière locale à Marrakech, vous soutenez plus qu'une entreprise. Vous soutenez un rêve, une communauté et l'avenir d'une expérience extraordinaire.

Pour nous, la montgolfière n'est pas simplement un moyen de gagner de l'argent. C'est notre passion, notre fierté, et une aventure à laquelle nous avons consacré des années de notre vie.

Nous sommes partis de rêves qui semblaient parfois impossibles. À force de travail, de détermination, de sacrifices et d'une profonde confiance en ce que nous faisons, nous avons transformé ces rêves en réalité.

Aujourd'hui, chacune de nos montgolfières qui s'élève au-dessus de Marrakech représente bien plus qu'un vol. Elle représente les personnes qui ont cru en cette activité, les familles qui en vivent et l'avenir que nous voulons protéger.

Nous ne sommes pas là pour une saison. Nous sommes là pour des générations.

Nous croyons que l'avenir de la montgolfière dépend d'opérateurs responsables qui respectent la sécurité, suivent la réglementation, prennent soin de leurs passagers et comprennent que protéger l'activité compte plus que courir après des profits à court terme.

Nous aimons ce que nous faisons. Rien ne nous rend plus heureux que de voir nos passagers savourer le lever du soleil, surmonter leurs peurs, sourire d'émerveillement et découvrir le Maroc sous un tout autre angle.

Et quand quelqu'un nous dit que son vol en montgolfière a été le temps fort de ses vacances, ou l'un des moments les plus inoubliables de sa vie, nous savons exactement pourquoi nous avons choisi ce métier.

Nous savons aussi que chaque passager devient un ambassadeur du Maroc. Chaque beau souvenir, chaque avis positif et chaque recommandation à des amis ou à la famille contribue à renforcer la réputation de notre pays et l'avenir de la montgolfière.

Votre soutien compte plus qu'une réservation

Il nous aide à continuer à faire ce que nous aimons, à protéger l'activité en laquelle nous croyons, à soutenir notre communauté locale et à accueillir les futures générations de voyageurs pour qu'elles vivent la magie de Marrakech vue du ciel.

Nous ne voulons pas seulement que vous vous souveniez du vol. Nous voulons que vous vous souveniez de ce que nous vous avons fait ressentir. Et cela, aucun prix ne peut le mesurer.

Notre promesse à Marrakech, à nos passagers et aux générations futures

1. Nous ne sacrifions jamais la sécurité pour une réservation

   Parfois, la décision la plus professionnelle est de ne pas voler. Aucune réservation, aucun planning, aucun gain financier ne compte plus que la sécurité de nos passagers et de nos équipes.

2. Nous respectons la réglementation aérienne

   Chaque vol respecte les règles qui protègent nos passagers, nos équipes et les personnes au sol.

3. Nous protégeons la réputation de la montgolfière au Maroc

   Une seule décision irresponsable peut nuire à tout un secteur. Nous volons pour que chaque passager reparte en ayant confiance dans la montgolfière au Maroc.

4. Nous prenons sincèrement soin de chaque passager

   Vous êtes une personne, pas un numéro de réservation : nous connaissons votre nom, votre occasion et vos inquiétudes avant votre arrivée.

5. Nous gardons l'activité durable pour les générations futures

   Nous voulons que la prochaine génération hérite d'un secteur de la montgolfière plus solide, plus sûr et plus respecté que celui que nous avons trouvé.

Pourquoi être local, ça compte

Toutes les entreprises de montgolfière à Marrakech ne sont pas locales. Certains opérateurs viennent pour quelques saisons : quand l'activité ne leur convient plus, ils peuvent fermer et recommencer dans un autre pays. D'autres volent ici à prix cassés tout en profitant du soleil marocain, et ces prix peuvent pousser certains à rogner sur l'essentiel.

Nous sommes différents parce que nous n'avons nulle part ailleurs où aller, et nous ne voulons aller nulle part ailleurs. Marrakech est notre maison. Notre réputation, nos familles et l'avenir de nos enfants sont ici. C'est pourquoi nous défendons des prix justes, la sécurité et les règles : nous construisons quelque chose à transmettre, pas quelque chose à vendre avant de partir.

Quand vous choisissez une entreprise de montgolfière, demandez à qui elle appartient et où vivent ses propriétaires. Pourquoi nos passagers nous choisissent.

Notre communauté : les personnes derrière nos montgolfières

Derrière chacun de nos vols, il y a une équipe de vraies personnes issues de notre communauté :

• Nos équipes au sol, qui préparent les montgolfières dans le noir, les suivent à travers la campagne et réceptionnent la nacelle à l'atterrissage
• Nos chauffeurs, qui viennent vous chercher à votre riad et vous y ramènent
• Des familles locales, qui préparent le petit-déjeuner marocain que vous partagez après l'atterrissage
• Des coopératives locales, où nous achetons les produits pour nos passagers

Quand vous volez avec nous, votre réservation les soutient tous. Rencontrez nos pilotes : Youssef, Said, Mohamed, Guille, Dani, Mustafa.

Ce que nous demandons à nos passagers

Une belle matinée, ça se construit ensemble. Nous ne vous demandons que quelques petites choses :

• Soyez patient si la météo décale votre vol. Quand nous annulons, c'est pour votre sécurité, et vous choisissez une nouvelle date ou un remboursement intégral.
• Suivez le briefing de votre pilote. La sécurité est l'élément le plus important de chaque vol, et le briefing est ce qui permet de garder tout le monde en sécurité dans la nacelle.
• Partagez votre expérience sincère dans un avis. Vos mots aident les autres voyageurs à bien choisir, et nous aident à progresser.
• Dites-nous si quelque chose pourrait être mieux. Si vous voyez un point à améliorer, dites-le à un membre de notre équipe, le jour même ou ensuite sur WhatsApp. Nous sommes à l'écoute.

À propos de Ballooning Experience : questions et réponses

12 raisons de soutenir les opérateurs de montgolfière locaux à Marrakech.