Notre équipe

Rencontrez ceux qui vous emmènent voler

Ballooning Experience n'est pas une agence de réservation. Nous sommes un opérateur de montgolfières : nos propres pilotes assurent chaque vol, notre propre équipe prépare le terrain, et les personnes qui répondent à vos messages sont celles que vous rencontrez à l'aube.

  • 6 pilotes brevetés
  • Plus de 10 ans, plus de 2 000 heures
  • Chaque vol est assuré
Nos pilotes

Votre pilote, de l'accueil au petit-déjeuner

Votre pilote vous accueille sur le terrain, vous donne un briefing complet en personne, pilote la montgolfière, vous commente le vol et vous rejoint au petit-déjeuner après l'atterrissage.

Youssef

Pilote de montgolfière

"Le moment que je préfère, c'est juste avant le lever du soleil, quand le brûleur se tait et que toute la nacelle fait silence. Ce silence, on ne l'oublie jamais."

Said

Pilote de montgolfière

"Mon rôle, c'est de vous faire sentir en sécurité dès la première minute. Si vous êtes inquiet, dites-le-moi. À l'atterrissage, vous me demanderez quand vous pourrez revoler."

Mohamed

Pilote de montgolfière

"Chaque matin, le ciel est différent. Je lis le vent, je choisis l'altitude et je cherche la vue qui fera de cette matinée la vôtre."

Guille

Pilote de montgolfière

"Le lever du soleil sur la campagne de Marrakech, avec l'Atlas à l'horizon, c'est quelque chose de spécial. J'adore le partager avec ceux qui le découvrent pour la première fois."

Dani

Pilote de montgolfière

"Certains jours, la meilleure décision est de rester au sol. Quand je dis 'pas aujourd'hui', c'est parce que votre sécurité compte plus que n'importe quel vol."

Mustafa

Pilote de montgolfière

"Pour moi, le plus beau moment vient après l'atterrissage : le petit-déjeuner ensemble, les certificats et les sourires. C'est là qu'un vol devient un souvenir."

Toute l'équipe

L'équipe derrière votre matinée

Un vol en montgolfière n'est jamais l'œuvre d'une seule personne. Avant même votre réveil, toute une équipe locale prépare déjà votre matinée.

Pilotes

Brevetés et expérimentés. Ils vérifient la météo sur le terrain, vous font le briefing en personne avant la préparation des montgolfières, pilotent le ballon et décident quand et où atterrir.

Équipe au sol

Ils préparent les montgolfières dans le noir, tiennent la nacelle pendant le gonflage, suivent le ballon en voiture à travers la campagne et sont là pour aider à l'atterrissage.

Chauffeurs

Des chauffeurs prudents et attentifs qui ne se pressent jamais sur la route. Ils viennent vous chercher à votre hôtel ou riad avant l'aube et vous ramènent en fin de matinée : pas de taxi à trouver, pas de point de rendez-vous, aucun souci.

Nos hôtes à la base

Ils vous accueillent à votre arrivée avec du thé chaud, du café et des biscuits locaux, et prennent soin de vous avant et après le vol.

Les familles du petit-déjeuner

Des familles locales préparent votre petit-déjeuner marocain traditionnel, avec des produits de coopératives locales, servi à votre propre table privée.

Équipe de réservation

Les personnes qui répondent à vos messages sur WhatsApp, par e-mail ou lors d'un appel Zoom, en arabe, anglais, français ou espagnol, avant et après votre réservation.

Notre équipe en chiffres

Vols à MarrakechPlus de 10 ans
Heures de volPlus de 2 000
Pilotes6 pilotes brevetés : Youssef, Said, Mohamed, Guille, Dani, Mustafa
LanguesArabe, anglais, français et espagnol
EntrepriseAgréée, locale et familiale, basée à Marrakech
AssuranceChaque vol est assuré
"Une équipe et un personnel superbes, qui ont pris soin de nous du début à la fin, y compris avec les consignes de sécurité et des informations pour nous mettre à l'aise. Une équipe très professionnelle !"
Tian Drechsel, avis Google

Nos montgolfières

Nos montgolfières, brûleurs, carburant et nacelles sont contrôlés avant chaque vol. Les vols partagés utilisent de grandes nacelles partagées avec d'autres passagers ; les vols privés, une nacelle réservée à votre groupe. Pour les passagers qui ne peuvent pas enjamber le bord, nous avons une nacelle accessible avec porte et siège.

Notre équipe tient la nacelle pendant que la montgolfière se remplit d'air chaud
notre équipe prépare une montgolfière avant le lever du soleil
Des montgolfières dérivent vers le soleil levant au-dessus de Marrakech
Dériver vers le soleil

Notre philosophie de la sécurité

Une règle passe avant toutes les autres : le pilote décide sur le terrain, et si les conditions ne sont pas bonnes, nous ne volons pas. Ni à cause d'un planning, ni parce que d'autres montgolfières volent, ni parce qu'un passager part demain.

  • Le vent au sol et à l'altitude de vol est vérifié chaque matin sur le terrain de décollage.
  • Les prévisions doivent rester calmes jusqu'après l'atterrissage, et la visibilité doit être suffisante pour choisir un terrain d'atterrissage.
  • Le matériel est contrôlé avant chaque vol.
  • Chaque vol est assuré.
  • Si nous annulons, vous choisissez une nouvelle date ou un remboursement intégral. Notre politique météo

Nous préférons vous proposer une nouvelle date plutôt qu'une mauvaise matinée. Comment nous assurons la sécurité de chaque vol.

Le déroulé d'un vol

  1. À notre base

    Briefing

    Avant la préparation des montgolfières, votre pilote vous explique comment monter, où vous tenir, ce que vous allez ressentir et comment vous placer pour l'atterrissage, en prenant le temps de répondre à toutes vos questions. Vous vous entraînez à la position d'atterrissage avant le décollage.

  2. Avant l'aube

    Gonflage

    Des ventilateurs remplissent l'enveloppe d'air froid, puis le pilote allume le brûleur et la montgolfière se redresse, illuminée comme une lanterne.

  3. Lever du soleil

    Décollage

    Si doux que la plupart des passagers ne s'en rendent compte qu'en regardant en bas.

  4. 45 à 60 min

    Le vol

    La montgolfière se déplace avec le vent. Votre pilote choisit l'altitude, vous commente ce que vous voyez et choisit un terrain d'atterrissage sûr.

  5. L'atterrissage

    Atterrissage

    Généralement en douceur ; parfois la nacelle rebondit ou se couche sur le côté. Vous y serez préparé. Ce que l'on ressent à l'atterrissage

Notre engagement envers chaque passager

Passagers anxieux

Dites-nous si vous êtes anxieux. Votre pilote vous expliquera tout calmement, vous gardera près de lui et vous annoncera chaque étape avant qu'elle n'arrive. Conseils pour les passagers anxieux

Familles

Nous demandons l'âge des enfants avant le vol, leur expliquons le bruit du brûleur et remettons à chaque enfant son propre certificat. Vols en famille

Premier vol

La plupart de nos passagers n'ont jamais volé en montgolfière. Aucune question n'est bête, avant, pendant ou après le vol. Votre premier vol, étape par étape

Passagers à mobilité réduite

Écrivez-nous avant de réserver et nous vous dirons honnêtement ce qui est possible. Vols accessibles

Témoignages

Lisez ce que disent nos passagers

Nos passagers parlent sans cesse des mêmes choses : des pilotes qui expliquent tout et les mettent en confiance, des décollages et atterrissages tout en douceur, le calme du lever du soleil dans la nacelle, et un petit-déjeuner dont ils se souviennent longtemps après le vol. Sur Google, nos passagers évoquent le petit-déjeuner dans 65 avis, le pilote dans 16 avis, l'équipe dans 12 avis et la sécurité dans 12 avis. Voici quelques-uns de leurs mots ; lisez chaque avis là où il a été publié.

Si vous envisagez de réserver un vol en montgolfière à Marrakech, arrêtez de chercher et RÉSERVEZ !! Youssef et son équipe sont incroyables. C'est sans aucun doute l'une des meilleures choses que j'aie JAMAIS faites.
Lucy Bartholomew · 2026 · Lire sur Google
Quelle expérience incroyable ! Sans doute l'un des temps forts de mon voyage au Maroc. Je me suis sentie en totale sécurité avec Youssef comme pilote… Les vues, le lever du soleil et toutes ces montgolfières dans le ciel, c'était tout simplement magique.
Lynette Rowe · 2026 · Lire sur Google
C'était ma première fois en montgolfière… J'étais un peu nerveux avant le vol, mais après une tasse de thé et de café de bienvenue, Yussuf nous a fait un briefing de sécurité très complet qui nous a tout de suite aidés à nous détendre et à profiter de l'expérience.
Roberto Fabi · 2026 · Lire sur Google
Youssef est un très, très grand professionnel, si gentil, si disponible… Il nous a mis à l'aise et nous a permis de profiter des montgolfières de la meilleure façon possible. Ensuite, nous avons pris un excellent petit-déjeuner, l'un des meilleurs de tout notre voyage.
Salma Taoussi · 2026 · Lire sur Google
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