Più di un volo in mongolfiera: una passione da proteggere

Quando prenotate con una compagnia di mongolfiere locale a Marrakech, sostenete più di un'azienda. Sostenete un sogno, una comunità e il futuro di un'esperienza straordinaria.

Per noi volare in mongolfiera non è semplicemente un modo per guadagnare. È la nostra passione, il nostro orgoglio, e qualcosa a cui abbiamo dedicato anni della nostra vita.

Siamo partiti da sogni che a volte sembravano impossibili. Con il duro lavoro, la determinazione, i sacrifici e una profonda fiducia in ciò che facciamo, abbiamo trasformato quei sogni in realtà.

Oggi ognuna delle nostre mongolfiere che si alza nel cielo di Marrakech rappresenta molto più di un volo. Rappresenta le persone che hanno creduto in questa attività, le famiglie che ne vivono e il futuro che vogliamo proteggere.

Non siamo qui per una stagione. Siamo qui per le generazioni future.

Crediamo che il futuro del volo in mongolfiera dipenda da operatori responsabili, che rispettano la sicurezza, seguono le norme, si prendono cura dei propri ospiti e capiscono che proteggere l'attività è più importante che inseguire profitti a breve termine.

Amiamo quello che facciamo. Niente ci rende più felici che vedere i nostri ospiti godersi l'alba, superare le proprie paure, sorridere emozionati e scoprire il Marocco da una prospettiva completamente diversa.

E quando qualcuno ci dice che il volo in mongolfiera è stato il momento più bello della vacanza, o uno dei momenti più indimenticabili della sua vita, sappiamo esattamente perché abbiamo scelto questa professione.

Sappiamo anche che ogni ospite diventa un ambasciatore del Marocco. Ogni bel ricordo, ogni recensione positiva e ogni consiglio ad amici e familiari contribuiscono a rafforzare la reputazione del nostro Paese e il futuro del volo in mongolfiera.

Il vostro sostegno vale più di una prenotazione

Ci aiuta a continuare a fare ciò che amiamo, a proteggere l'attività in cui crediamo, a sostenere la nostra comunità locale e ad accogliere le future generazioni di viaggiatori che vorranno vivere la magia di Marrakech dal cielo.

Non vogliamo solo che ricordiate il volo. Vogliamo che ricordiate come vi abbiamo fatto sentire. E questo non ha prezzo.

La nostra promessa a Marrakech, ai nostri ospiti e alle generazioni future

1. Non mettiamo mai a rischio la sicurezza per una prenotazione

   A volte la decisione più professionale è non volare. Nessuna prenotazione, nessun orario e nessun guadagno è più importante della sicurezza dei nostri ospiti e del nostro staff.

2. Rispettiamo le norme aeronautiche

   Ogni volo segue le regole che proteggono i nostri ospiti, i nostri equipaggi e le persone a terra.

3. Proteggiamo la reputazione del volo in mongolfiera in Marocco

   Una sola decisione irresponsabile può danneggiare un intero settore. Voliamo perché ogni ospite torni a casa con fiducia nel volo in mongolfiera in Marocco.

4. Trattiamo ogni ospite con sincera attenzione

   Siete una persona, non un numero di prenotazione: conosciamo il vostro nome, la vostra occasione e le vostre preoccupazioni prima ancora che arriviate.

5. Manteniamo l'attività sostenibile per le generazioni future

   Vogliamo che la prossima generazione erediti un settore del volo in mongolfiera più solido, più sicuro e più rispettato di quello che abbiamo trovato.

Perché essere locali conta

Non tutte le compagnie di mongolfiere a Marrakech sono locali. Alcuni operatori arrivano per qualche stagione: quando l'attività non è più quella che desiderano, possono chiudere e ricominciare in un altro Paese. Alcuni volano qui a prezzi bassi mentre si godono il sole marocchino, e quei prezzi possono spingere altri a risparmiare dove non si dovrebbe.

Noi siamo diversi perché non abbiamo un altro posto dove andare, e non vogliamo andare da nessun'altra parte. Marrakech è casa nostra. La nostra reputazione, le nostre famiglie e il futuro dei nostri figli sono qui. Per questo difendiamo prezzi giusti, la sicurezza e le regole: stiamo costruendo qualcosa da tramandare, non qualcosa da vendere per poi andarcene.

Quando scegliete una compagnia di mongolfiere, chiedete chi ne è il proprietario e dove vive. Perché gli ospiti ci scelgono.

La nostra comunità: le persone dietro le nostre mongolfiere

Dietro ognuno dei nostri voli c'è un team di persone vere della nostra comunità:

• I nostri equipaggi, che preparano le mongolfiere al buio, le seguono attraverso la campagna e afferrano la cesta all'atterraggio
• I nostri autisti, che vi prelevano al vostro riad e vi riportano indietro
• Le famiglie del posto, che preparano la colazione marocchina che condividete dopo l'atterraggio
• Le cooperative locali, dove acquistiamo i prodotti per i nostri ospiti

Quando volate con noi, la vostra prenotazione sostiene tutti loro. Conoscete i nostri piloti: Youssef, Said, Mohamed, Guille, Dani, Mustafa.

Cosa chiediamo ai nostri ospiti

Una bella mattinata si costruisce insieme. Vi chiediamo solo poche cose:

• Abbiate pazienza se il meteo fa spostare il volo. Quando annulliamo, è per la vostra sicurezza, e voi scegliete una nuova data o il rimborso completo.
• Seguite il briefing del vostro pilota. La sicurezza è la parte più importante di ogni volo, e il briefing è il modo in cui teniamo al sicuro tutti nella cesta.
• Condividete la vostra esperienza sincera in una recensione. Le vostre parole aiutano altri viaggiatori a scegliere bene e aiutano noi a crescere.
• Diteci se qualcosa potrebbe andare meglio. Se notate qualcosa che vorreste migliorassimo, ditelo a qualcuno del nostro team, il giorno stesso o in seguito su WhatsApp. Vi ascoltiamo.

Su Ballooning Experience: domande e risposte

12 motivi per sostenere gli operatori di mongolfiere locali a Marrakech.