A nossa equipa

Conheça as pessoas que o levam a voar

A Ballooning Experience não é uma agência de reservas. Somos um operador de balões: os nossos próprios pilotos fazem todos os voos, a nossa própria equipa prepara o campo, e as pessoas que respondem às suas mensagens são as mesmas que encontra ao amanhecer.

  • 6 pilotos licenciados
  • Mais de 10 anos, mais de 2.000 horas
  • Todos os voos com seguro
Os nossos pilotos

O seu piloto, do acolhimento ao pequeno-almoço

O seu piloto recebe-o no campo, dá-lhe pessoalmente todas as instruções, pilota o balão, vai explicando o voo e junta-se a si ao pequeno-almoço depois da aterragem.

Youssef

Piloto de balão de ar quente

"O momento de que mais gosto é mesmo antes do nascer do sol, quando o queimador se cala e todo o cesto fica em silêncio. Esse silêncio fica connosco para sempre."

Said

Piloto de balão de ar quente

"O meu trabalho é fazê-lo sentir-se seguro desde o primeiro minuto. Se estiver nervoso, diga-me. Quando aterrarmos, vai estar a perguntar quando pode voltar a voar."

Mohamed

Piloto de balão de ar quente

"Todas as manhãs o céu é diferente. Leio o vento, escolho a altitude e procuro a vista que torna a manhã sua."

Guille

Piloto de balão de ar quente

"O nascer do sol sobre o campo de Marrakech, com o Atlas no horizonte, é algo especial. Adoro partilhá-lo com quem o vê pela primeira vez."

Dani

Piloto de balão de ar quente

"Há dias em que a melhor decisão é ficar em terra. Quando digo «hoje não», é porque a sua segurança importa mais do que qualquer voo."

Mustafa

Piloto de balão de ar quente

"Para mim, o melhor momento chega depois da aterragem: o pequeno-almoço juntos, os certificados e os sorrisos. É aí que um voo se torna uma recordação."

Toda a equipa

A equipa por trás da sua manhã

Um voo de balão nunca é obra de uma só pessoa. Antes mesmo de acordar, toda uma equipa local já está a preparar a sua manhã.

Pilotos

Licenciados e experientes. Verificam o tempo no campo, dão-lhe as instruções pessoalmente antes de os balões serem preparados, pilotam o balão e decidem quando e onde aterrar.

Equipa de terra

Preparam os balões ainda de noite, seguram o cesto durante o enchimento, seguem o balão de carro pelo campo e estão lá para ajudar na aterragem.

Motoristas

Motoristas seguros e cuidadosos, que nunca têm pressa na estrada. Vão buscá-lo ao seu hotel ou riad antes do amanhecer e trazem-no de volta a meio da manhã: sem táxi para procurar, sem ponto de encontro, sem qualquer complicação.

Anfitriões na nossa base

Recebem-no com chá quente, café e bolachas locais à chegada, e cuidam de si antes e depois do voo.

As famílias do pequeno-almoço

Famílias locais preparam o seu pequeno-almoço marroquino tradicional, com produtos de cooperativas locais, servido na sua própria mesa privada.

Equipa de reservas

As pessoas que respondem às suas mensagens por WhatsApp, por email ou numa chamada por Zoom, em árabe, inglês, francês ou espanhol, antes e depois de reservar.

A nossa equipa em números

A voar em MarrakechHá mais de 10 anos
Horas no arMais de 2.000
Pilotos6 pilotos licenciados: Youssef, Said, Mohamed, Guille, Dani, Mustafa
LínguasÁrabe, inglês, francês e espanhol
EmpresaLicenciada, de propriedade local e familiar, sediada em Marrakech
SeguroTodos os voos com seguro
«Equipa e funcionários excelentes, que cuidaram de nós do princípio ao fim, incluindo as instruções de segurança e informações para nos deixar à vontade. Um grupo muito profissional!»
Tian Drechsel, avaliação no Google

Os nossos balões

Os nossos balões, queimadores, combustível e cestos são verificados antes de cada voo. Os voos partilhados usam cestos grandes partilhados com outros passageiros; os voos privados usam um cesto só para o seu grupo. Para quem não consegue trepar, temos um cesto acessível com porta e assento.

A nossa equipa segura o cesto enquanto o balão se enche de ar quente
a nossa equipa a preparar um balão antes do nascer do sol
Balões de ar quente à deriva em direção ao sol nascente sobre Marrakech
À deriva em direção ao sol

A nossa filosofia de segurança

Há uma regra acima de todas as outras: o piloto decide no campo e, se as condições não forem as certas, não voamos. Nem por causa de um horário, nem porque outros balões estão a voar, nem porque um passageiro parte amanhã.

  • O vento junto ao solo e à altitude de voo é verificado todas as manhãs no campo de descolagem.
  • A previsão tem de se manter calma até depois da aterragem, e a visibilidade tem de ser suficiente para escolher um campo de aterragem.
  • O equipamento é verificado antes de cada voo.
  • Todos os voos têm seguro.
  • Se cancelarmos, escolhe uma nova data ou o reembolso total. A nossa política de meteorologia

Preferimos dar-lhe uma nova data do que uma má manhã. Como garantimos a segurança de cada voo.

O que acontece durante um voo

  1. Na nossa base

    Instruções

    Antes de os balões serem preparados, o seu piloto explica como entrar, onde se segurar, o que vai sentir e como se posicionar para a aterragem, com tempo para todas as perguntas. Pratica a posição de aterragem antes da descolagem.

  2. Antes do amanhecer

    Enchimento

    Ventoinhas enchem o envelope com ar frio; depois o piloto acende o queimador e o balão ergue-se, a brilhar como uma lanterna.

  3. Nascer do sol

    Descolagem

    Tão suave que a maioria dos passageiros só repara quando olha para baixo.

  4. 45 a 60 min

    O voo

    O balão desloca-se com o vento. O seu piloto escolhe a altitude, vai explicando o que está a ver e escolhe um campo de aterragem seguro.

  5. Aterragem

    Aterragem

    Normalmente suave; por vezes o cesto dá uns solavancos ou tomba de lado. Vai estar preparado. Como é uma aterragem

O nosso compromisso com cada passageiro

Passageiros nervosos

Diga-nos que está nervoso. O seu piloto explica tudo com calma, mantém-no por perto e diz-lhe o que vai acontecer antes de acontecer. Dicas para passageiros nervosos

Famílias

Perguntamos as idades das crianças antes do voo, explicamos-lhes o barulho do queimador e damos a cada criança o seu próprio certificado. Voos em família

Quem voa pela primeira vez

A maioria dos nossos passageiros nunca voou de balão. Nenhuma pergunta é tola, antes, durante ou depois do voo. O seu primeiro voo, passo a passo

Passageiros com mobilidade reduzida

Envie-nos uma mensagem antes de reservar e dizemos-lhe com franqueza o que é possível. Voos acessíveis

Histórias dos clientes

Leia o que dizem os nossos clientes

Os nossos clientes escrevem sempre sobre as mesmas coisas: pilotos que explicam tudo e os fazem sentir-se seguros, descolagens e aterragens suaves, a calma do nascer do sol no cesto e um pequeno-almoço que recordam muito depois do voo. No Google, os clientes mencionam o pequeno-almoço em 65 avaliações, o piloto em 16 avaliações, a equipa em 12 avaliações e a segurança em 12 avaliações. Eis algumas das suas palavras; leia cada avaliação onde foi escrita.

Se está a pensar reservar uma experiência de balão de ar quente em Marrakech, pare de procurar e RESERVE JÁ!! O Youssef e a sua equipa são incríveis. Sem dúvida, uma das melhores coisas que alguma vez fiz.
Lucy Bartholomew · 2026 · Ler no Google
Que experiência fantástica! Facilmente um dos pontos altos da minha viagem a Marrocos. Senti-me muito seguro com o Youssef como nosso piloto… As vistas, o nascer do sol e ver tantos balões a voar foi simplesmente mágico.
Lynette Rowe · 2026 · Ler no Google
Era a minha primeira vez num balão de ar quente… Estava um pouco nervoso antes do voo, mas depois de uma chávena de chá e café de boas-vindas, o Yussuf deu-nos um briefing de segurança detalhado que nos ajudou logo a relaxar e a aproveitar a experiência.
Roberto Fabi · 2026 · Ler no Google
O Youssef é um grande, grande profissional, tão simpático, tão disponível… Fez-nos sentir à vontade e levou-nos a aproveitar os balões da melhor forma possível. Depois tivemos um ótimo pequeno-almoço, um dos melhores de toda a nossa viagem.
Salma Taoussi · 2026 · Ler no Google
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